La pregunta nunca fue “si algún día pasaría», sino “cuando pasaría”: Digitalizar los procesos de venta y dejar atrás el lápiz y el papel, era un tema que llegaría a México, y no solo a las grandes empresas, este cambio llegaría hasta los negocios familiares y pequeños de la nación.
Acotar la brecha tecnológica que teníamos las empresas en toda Latinoamérica ante las empresas internacionales se ha convertido en una necesidad y no en un lujo en estos tiempos de crisis. Mantenerse vigente y competitivo en un mercado que crece aceleradamente ha sido uno de los grandes motivadores detrás de los cambios fundamentales de nuestra empresa. Sigue leyendo nuestro nuevo blog, donde te hablamos sobre nuestros motivadores al cambio y las predicciones referentes a los comportamientos del mercado.
La inminencia por optar por el mandato digital
La digitalización se puede definir como la integración de las nuevas tecnologías en todas las áreas de una empresa para cambiar su forma de funcionar. Los objetivos de la transformación digital son:
- Optimizar los procesos,
- Mejorar su competitividad
- Y ofrecer un nuevo valor añadido a sus clientes.
Aunque hay muchos aspectos más que tomar en cuenta cuando hablamos de los nuevos formatos digitales, te compartimos 3 tendencias clave que consideramos pilares importantes para la evolución de tu negocio, independientemente del número de empleados y rutas que lo conformen:
- Experiencias híbridas humanas-digitales.
Según el estudio de Aite-Novarica, Aunque el comercio digital alcanzó su auge después de la pandemia, a medida que las actividades se vuelven más complejas, los consumidores tienden a recurrir a canales donde puedan recibir asistencia y ayuda de otras personas. Esto nos dice que los consumidores buscan en última instancia experiencias híbridas capaces de cubrir sus necesidades. - Los reglamentos globales optarán por los procesos electrónicos.
En Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Australia, decenas de países más, en todos los niveles de gobierno se han promulgado leyes y reglamentos que permiten la firma electrónica, y los documentos electrónicos deben tener el mismo efecto jurídico que las firmas en tinta y los documentos en papel. Como hemos mencionado desde un inicio, la tendencia del mercado Méxicano es ponerse a la altura de la globalización, un claro ejemplo, es la actualización de la e.firma portable que puedes tramitar en hacienda. - Los procesos tradicionales darán paso a experiencias más veloces e inteligentes.
Los inventarios en papel -estáticos y engorrosos- son toda una reliquia de las operaciones comerciales en el mundo digital actual. La automatización y modernización de los inventarios es clave para minimizar la fricción en tu proceso de ventas.
¿Nuestra promesa? Un servicio intuitivo y accesible.
En Wecon apostamos por crear plataformas útiles y seguras que propicien el crecimiento de cualquier negocio, es decir, ofrecemos una propuesta de valor centrada en la comodidad y funcionalidad para los clientes.
Una realidad de la economía mexicana, es que los “changarritos» y tienditas de la esquina siguen vigentes, ¿quién no va a la tiendita a comprar un gansito para satisfacer el antojo? Pero fue justamente en la pandemia cuando los dueños de este tipo de establecimientos se dieron cuenta de lo importante que era dar el siguiente paso hacia la digitalización comercial.
En pocas palabras; los tiempos de crisis han forzado al mercado mexicano a ser más consciente de la globalización y la tremenda ventaja competitiva que tenían otros países sobre los modelos de ventas tradicionales. Entonces, después de caer en cuenta de este atraso, se hizo obvio que el siguiente paso era cambiar nuestra propuesta de venta y reparto existentes.
En Wecon sabemos que estos cambios son apenas el inicio de una transformación de los procesos de ventas. No perdemos de vista el comportamiento del mercado y las exigencias de los consumidores finales, quienes cada vez priorizan más la inmediatez y eficiencia sin perder calidad.
¡Permítenos ayudarte a optimizar tu cadena de suministro! Acércate a uno de nuestros especialistas y recibe la información que necesitas para seguir avanzando hacia el éxito comercial.
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